
亲爱的玩家们:
今日,我们发现《炉石传说》游戏内商店中的“胜地历险记”金色卡牌包(正常售价为 400 金币)出现价格配置异常,异常期间部分玩家可以使用 10 金币购买该卡牌包。目前,异常购买入口已关闭,相关问题已完成修复。
对于此次问题给各位玩家带来的困扰,以及对游戏公平性造成的影响,我们深表歉意。后续,我们将向所有玩家发放全服补偿,具体补偿内容、领取时间及发放方式请留意后续官方公告。
为维护公平与广大玩家的正当权益,我们将依据系统记录,对通过异常价格交易获得的卡牌包及相关游戏资产进行统一处理。
处理期间,部分涉及异常交易的账号可能会暂时无法登录游戏。这仅是配合数据核对与处理采取的临时措施,并非永久封禁;处理完成后,相关账号即可恢复正常登录和使用。
本次处理不会影响玩家通过正常购买或正常活动获得的卡牌、卡牌包及其他游戏资产。
目前,我们正在加紧核对相关记录。具体处理方案及处理时间将通过官方渠道另行通知,请留意后续公告。
再次向各位玩家致以诚挚的歉意。感谢大家的理解与配合。如有任何疑问,请联系官方客服团队获取帮助。
《炉石传说》运营团队
2026年9月16日
